Как убедиться, что талон погашен
Понять, что абонемент действительно работает, можно за минуту и без всяких специальных программ. Достаточно трёх признаков — и если сходятся все три, талон погашен и срок пошёл.
Талон на месяц — 200 ₽, на год — 1 800 ₽ на 3 устройства. Первые 3 дня выдают без карты, и срок начинает идти только с первого подключения.
Оформить абонемент →Список серверов не пустой, подключение держится дольше минуты, и сайты через него открываются. Если все три сходятся — абонемент живой, талон погашен, срок идёт.
-
Посмотреть на список локаций
Если в приложении есть серверы с названиями — строка принята и абонемент действующий. Пустой список означает противоположное: список серверов пустой.
-
Включить подключение и подождать минуту
Соединение должно подняться и удержаться. Если оно рвётся через несколько секунд, дело не в талоне: подключение рвётся.
-
Открыть любой сайт
Страница должна загрузиться обычным образом. Если загружается — маршрут работает целиком.
-
Сверить дату окончания
Посчитайте от дня первого подключения и сравните с тем, что показывает приложение: сколько дней осталось.
SHOT-U07Карточка подписки с датой окончания срока; идентификатор и строку закрыть плашкой
Чего проверка не покажет
- Сколько устройств подключено сейчас. Приложение видит только себя: сколько экранов работают сразу.
- Пользуется ли кто-то ещё вашей строкой. Это видно косвенно — по тому, что вас вытесняет: четвёртое подключение.
- Точную скорость. Она меняется в течение суток и зависит от маршрута до конкретного сайта.
Есть ли личный кабинет, где видно состояние абонемента?
Отдельного кабинета в этой схеме нет: состояние проверяется самим приложением, а вопросы по сроку решает поддержка.
Как отличить проблему с талоном от проблемы с интернетом?
Выключите подключение и проверьте, открываются ли сайты без него. Если не открываются — дело в интернете, а не в абонементе.
Приложение показывает подключение, но сайты не грузятся
Это отдельный случай: медленно грузится и подключение рвётся.
Абонемент здесь — это просто отрезок оплаченного времени: месяц за 200 ₽ или год за 1 800 ₽, то есть 4,9 ₽ за день на 3 устройства. Срок начинает идти не с оплаты, а с первого подключения, карта нигде не сохраняется, и ничего не продлевается само: следующий талон берут руками или не берут вовсе. Первые 3 дня выдаются без платёжных данных — обычно их и хватает, чтобы понять, нужен ли срок подлиннее.
Оформить абонемент →