Обновление списка серверов
Строка доступа — это не список серверов, а адрес, по которому приложение этот список забирает. Поэтому локации могут меняться сколько угодно, а строка у вас остаётся прежней.
Талон на месяц — 200 ₽, на год — 1 800 ₽ на 3 устройства. Первые 3 дня выдают без карты, и срок начинает идти только с первого подключения.
Оформить абонемент →Приложение периодически обращается по адресу из строки и забирает актуальный перечень локаций. Менять строку при появлении новых серверов не нужно — она указывает на источник, а не на конкретный сервер.
Как это работает
При добавлении подписки приложение один раз сходило по адресу из строки и получило список серверов. Дальше оно повторяет это обращение — по расписанию и при ручном обновлении. Если на стороне серверов что-то изменилось, изменения появятся у вас после очередного обращения.
Отсюда практическое следствие: если знакомый говорит, что у него появилась новая локация, а у вас её нет, скорее всего вопрос решается принудительным обновлением подписки в приложении, а не новой строкой.
Когда стоит обновить список вручную
- Сервер, которым вы обычно пользуетесь, перестал отвечать. Возможно, он выведен, а в свежем списке есть замена.
- После долгого перерыва. Если приложение не открывали месяц, список у вас устаревший.
- После продления талона. Обычно не требуется, но обновление не повредит: меняется ли строка при продлении.
- Когда подключение стало нестабильным. Часть проблем со связью лечится сменой сервера: подключение рвётся.
Что делать, если список не обновляется
- 01 Обновление запускается, но ничего не меняется Возможно, новых локаций просто нет — список меняется не каждый день. Сверьтесь с тем, работает ли доступ вообще: как убедиться, что талон погашен.
- 02 Обновление заканчивается ошибкой Приложение не смогло достучаться до адреса из строки: нет интернета, строка повреждена или талон закончился. Абонемент не работает — разбор по признакам, включая срок.
- 03 Список обновился, но серверы не отвечают Бывает при временных проблемах на стороне сети между вами и локацией. Попробуйте другую локацию и другой тип подключения: медленно грузится.
Как часто обновляется список?
Приложение делает это само с некоторой периодичностью, плюс по ручной команде. Точный интервал зависит от сборки.
Нужно ли платить за новые локации?
Нет. Весь список входит в любой талон: что входит в абонемент.
Строка устареет со временем?
Пока талон живой — нет. После окончания срока она перестаёт работать, но не «портится»: при продлении оживает.
Абонемент здесь — это просто отрезок оплаченного времени: месяц за 200 ₽ или год за 1 800 ₽, то есть 4,9 ₽ за день на 3 устройства. Срок начинает идти не с оплаты, а с первого подключения, карта нигде не сохраняется, и ничего не продлевается само: следующий талон берут руками или не берут вовсе. Первые 3 дня выдаются без платёжных данных — обычно их и хватает, чтобы понять, нужен ли срок подлиннее.
Оформить абонемент →