Абонемент и Telegram
Telegram здесь — только способ доставки строки доступа и связи с поддержкой. Он не обязателен: почта закрывает те же задачи, а по надёжности хранения даже выигрывает.
Талон на месяц — 200 ₽, на год — 1 800 ₽ на 3 устройства. Первые 3 дня выдают без карты, и срок начинает идти только с первого подключения.
Оформить абонемент →Указать можно почту — этого достаточно и для получения строки, и для обращений в поддержку. Telegram выбирают те, кому так привычнее отвечать и искать переписку.
Что делает мессенджер, а чего не делает
- быстрее приходит строка доступа — сообщение видно сразу
- переписка с поддержкой в одном месте, с историей
- удобный поиск по чату, когда строка понадобится снова
- не управляет сроком талона и не продлевает его
- не заменяет приложение — подключение всё равно в нём
- не хранит ваш абонемент: талон живёт на стороне серверов
- не обязателен для оформления — почта делает то же самое
Почта или мессенджер: что выбрать
Практическое правило простое. Если вы храните важные вещи в почте и умеете искать по ней — выбирайте почту: письмо со строкой доступа спокойно переживёт смену телефона и переустановку мессенджера.
Если почтой вы почти не пользуетесь и письма теряются среди рассылок — выбирайте мессенджер, но тогда сразу перешлите строку себе в «Избранное». Потерянная строка — самая частая бытовая неприятность с абонементом: что делать, если она потерялась.
Связь с поддержкой
Писать можно и на почту support@happ.tours — это работает независимо от того, как вы оформляли талон. Ответ обычно за ~10 минут; для ускорения сразу укажите дату оформления и способ оплаты.
Можно оформить абонемент без Telegram?
Да, достаточно почты: как оформить.
Строка приходит в обоих местах сразу?
Нет, туда, где вы попросили. Но при обращении в поддержку её пришлют повторно любым удобным способом.
Есть ли отдельный абонемент «для Telegram»?
Нет. Талон один и тот же, мессенджер — лишь канал доставки строки.
Абонемент здесь — это просто отрезок оплаченного времени: месяц за 200 ₽ или год за 1 800 ₽, то есть 4,9 ₽ за день на 3 устройства. Срок начинает идти не с оплаты, а с первого подключения, карта нигде не сохраняется, и ничего не продлевается само: следующий талон берут руками или не берут вовсе. Первые 3 дня выдаются без платёжных данных — обычно их и хватает, чтобы понять, нужен ли срок подлиннее.
Оформить абонемент →